Heute, während wir von dem Sheraton-Hotel in Viña del Mar zurück nach Santiago unterwegs waren, trafen wir auf eine unerwartete Störung. Gerade als wir auf die Autobahn einsteigen wollten, bemerkten wir etwas Seltsames mit einem unserer Reifen auf einer windigen Bergstraße. Ein anderer Fahrer, der unser Problem bemerkte, signalisierte uns, dass wir anhalten sollten.
Wir hielten an und stellten fest, dass der linke Hinterraumreifen komplett geplatzt war. Der Mann aus dem anderen Auto, ein mittelalterlicher Gentleman, war außerordentlich bereit, zu helfen. Er half uns, den Kofferraum zu öffnen, unser Gepäck auf die Rückbank zu verlegen und das Ersatzrad herauszuholen. Mein Mann machte sich dann daran, den Reifen zu wechseln, während der Mann höflich bat, dass ich und mein Kind hinter dem Auto stehen bleiben und auf kommendes Verkehrsaufkommen achten sollten, um vorbeifahrende Autos zu signalisieren, sie sollten links überholen, um Unfälle zu vermeiden.
Zu diesem Zeitpunkt fühlte es sich ein wenig seltsam an, aber da er dort stand, dachte ich nicht weiter darüber nach.
Bevor wir den Reifenwechsel beenden konnten, fuhr der hilfreiche Mann davon. Nachdem wir die Aufgabe abgeschlossen hatten, entdeckten wir eine erschreckende Entdeckung: Ein Koffer und zwei Rucksäcke waren aus unserem Auto verschwunden. Unter den gestohlenen Gegenständen befanden sich unsere Pässe, Brieftaschen, Kreditkarten, ein Laptop und eine Kamera. Wir meldeten die Karten sofort als verloren, und innerhalb von Minuten erhielt ich einen Anruf vom Bankenpersonal, das uns mitteilte, dass jemand versucht hatte, eine der Karten zu verwenden, aber die Transaktion wurde abgelehnt, weil wir sie bereits gemeldet hatten.
Wir riefen die Polizei an, aber nachdem wir eine halbe Stunde gewartet hatten, ohne eine Antwort zu erhalten, beschlossen wir, zur nächsten Polizeiwache zu gehen, um einen Bericht zu erstatten. Danach setzten wir unsere Fahrt nach Santiago fort.
Nachdenklich über den Vorfall vermuten wir, dass wir möglicherweise am Hotel angepeilt wurden, vielleicht sogar von dem Parkservice, der unser Auto geparkt und geholt hat. Es ist möglich, dass sie den Reifen manipuliert haben, und während des Reifenwechsels hielt der Mann uns abgelenkt, damit wir nicht bemerkten, was im Inneren des Autos geschah.
Es gab wahrscheinlich weitere Komplizen in seinem Fahrzeug, die unsere Habseligkeiten genommen haben. Es war eine gut inszenierte Falle, und wir waren völlig überrumpelt. Wir hatten viele freundliche Menschen getroffen, die uns geholfen hatten, daher vertrauten wir diesem Fremden leicht.
Wir kontaktierten die Botschaft, und sie versicherten uns, dass sie temporäre Reisedokumente ausstellen könnten, um uns nach Hause zu bringen. Aufgrund des Feiertags würde es jedoch einige Tage dauern. Das Personal der Botschaft war unglaublich unterstützend, sie nahmen unsere Anrufe entgegen und fügten uns sogar während ihrer Freizeit auf WeChat hinzu. Sie baten uns, Fotos unserer Pässe zu senden, und nach Bestätigung durch die Ausstellungsbehörde konnten sie die notwendigen Reisedokumente ausstellen.
Unser Rückflug wurde um eine Woche verschoben. Während der Verlust an Bargeld nicht zu groß war – etwa dreitausend Dollar –, ist der Verlust des Arbeitslaptops ziemlich lästig, und wir müssen die Arbeitsdaten langsam wiederherstellen. Meine Tochter scherzte, dass sie ihre Hausaufgaben hätte mitbringen sollen, damit sie ihrem Lehrer wirklich sagen könnte, dass ihre Hausaufgaben gestohlen wurden.
Glücklicherweise hielten wir unsere Handys in unseren Taschen, also hatten wir sie noch. Als wir in Santiago ankamen, nutzten wir WeChat Pay, um in Chinatown zu essen.
Ich hoffe, dass alle während ihrer Reisen wachsam bleiben. Wenn Sie Ihren Geldbeutel verlieren, melden Sie Ihre Karten sofort als gestohlen. #ChileTravel
